Política de privacidade

Informações fornecidas

Uma consulta pode incluir nome, email, empresa, país, WhatsApp, produto, material, quantidade e requisitos técnicos. Desenhos, fotos e outros ficheiros também podem conter informações do projeto.

Uso das informações

Usamos esses dados para responder, esclarecer requisitos, preparar propostas e tratar do fornecimento solicitado. Envie apenas informações pessoais e técnicas necessárias a essa finalidade.

Armazenamento e prestadores

Registros e anexos são armazenados nos serviços de hospedagem e armazenamento do site. Serviços de email entregam consultas e confirmações. Esses prestadores processam os dados necessários ao serviço; a consulta destina-se à análise da Kaifil.

Vídeos e links externos

O conteúdo do YouTube é carregado quando optar por reproduzir o vídeo. O YouTube passa a receber informações de conexão e aplica suas próprias práticas de privacidade. Links sociais levam a sites com políticas próprias.

Medição do site e atribuição de pedidos

O Cloudflare Web Analytics ajuda-nos a compreender o tráfego agregado e o desempenho do site. Os pedidos à infraestrutura Cloudflare podem incluir dados técnicos de ligação. Esta medição é separada dos dados introduzidos num pedido de informação. Consulte a política de privacidade da Cloudflare para conhecer o respetivo tratamento de dados.

Cloudflare Privacy Policy

Para compreender que páginas e campanhas originam pedidos, este site utiliza sessionStorage no separador atual para o caminho de entrada, o nome do domínio externo de origem e os campos UTM. Os registos expiram após 24 horas e são removidos quando termina a sessão do separador. O nosso ponto de medição regista início, envio, sucesso ou erro do formulário e cliques em ligações WhatsApp, com caminho da página, idioma e metadados da campanha. Estes eventos não guardam contactos introduzidos, mensagens, anexos ou endereços IP. São conservados durante 90 dias e apresentados aos administradores como estatísticas agregadas. O nosso armazenamento de atribuição e eventos fica desativado com Do Not Track ou Global Privacy Control. Os pedidos enviados voluntariamente são tratados separadamente conforme descrito acima.

Para prevenir abusos, o serviço de medição gera chaves temporárias de limitação a partir de um IP de ligação fiável, com uma entrada de hash alterada diariamente; o IP original não é guardado nestas chaves. As chaves de medição são conservadas até 24 horas. A proteção dos pedidos também utiliza chaves IP com hash diário, eliminadas no prazo de sete dias. Estes controlos são separados das medições agregadas descritas acima.

Acesso, correção e dúvidas

Escreva para sales@kaifil.com para corrigir dados, perguntar sobre seu uso ou solicitar exclusão. Inclua informações para identificar a consulta. Pode ser necessário manter dados de pedidos ativos, registros legítimos ou obrigações aplicáveis; não há prazo único para todas as consultas.

Desenhos e informações sensíveis

Envie ficheiros que esteja autorizado a compartilhar. Combine requisitos de confidencialidade antes de anexar informações especialmente sensíveis e evite dados pessoais sem relação com o projeto.